RPA – Automatización Robótica de Procesos

Automatiza tareas repetitivas para que tu equipo se centre en lo que aporta valor.

Qué es RPA

El RPA (Robotic Process Automation) o Automatización Robótica de Procesos consiste en la utilización de un programa informático o software que automatiza las tareas que forman parte de un proceso cualquiera de una empresa, tengan o no la intervención humana. Este Robot sería capaz de actuar de forma autónoma contra aplicaciones que habitualmente usa una persona, por ejemplo: acceder al correo electrónico, rellenar un formulario, manipular una hoja de cálculo, ingresar a una aplicación, ejecutar un informe, etc.

¿Qué ofrece un RPA?

Ahorro de tiempo

Automatiza tareas repetitivas y de alto volumen para liberar horas de tu equipo.

Reducción de errores

Ejecución consistente y sin fallos humanos en capturas, validaciones y traspasos de datos.

Escalabilidad inmediata

Añade o quita “bots” según picos de trabajo sin contratar ni formar personal extra.

Integración sin fricciones

Conecta con ERP, CRM, web y ofimática sin cambios profundos en tus sistemas.

Mejora de costes y ROI rápido

Menos horas operativas y mayor throughput: retorno medible en semanas/meses.

Trazabilidad y cumplimiento

Registros detallados, auditoría y reglas de negocio estandarizadas para cumplir normativas.

Mejor experiencia de cliente

Respuestas más ágiles en procesos como altas, incidencias, facturación o reclamaciones.

Flexibilidad operativa

Bots 24/7 que se adaptan a variaciones de proceso, horarios y calendarios sin afectar al servicio.

Implantación

Nuestra experiencia en la implantación de soluciones RPA es muy amplia, en lo referente a sectores de actividad, tamaño y complejidad de empresa, por lo que tenemos la siguiente metodología para asegurar el éxito de la implantación.

1

Análisis de negocio

Se inicia el proyecto analizando el negocio, los requisitos y procesos. Identificar y ajustar las brechas al análisis estándar, dar acceso de usuario y seguridad, y preparación de la carga de datos.

2

Implementación

Se realiza una configuración de la solución en base al análisis inicial de los requisitos y necesidades.

3

Preparación final

Se forma y se cargan los datos, y se realiza una prueba de la solución y ejecución de la misma.

4

Arranque y soporte

Se comienza a usar la solución y se da formación y soporte al usuario.

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